CONVENIO DE COOPERACION Y ASISTENCIA PARA LA ATENCION DE USUARIOS  DEL SERVICIO PUBLICO DE ELECTRICIDAD ENTRE EL ORGANISMO DE CONTROL DE ENERGIA ELECTRICA DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES Y LA MUNICIPALIDAD DE…

Entre el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires, representado en el presente acto por su Presidente, Ingeniero Jorge SAN MIGUEL, conforme lo resuelto por el Directorio de dicho Organismo en su sesión del……….(Acta N°……..), en adelante “OCEBA”, con domicilio legal y real en la calle 56 N° 535 de la ciudad de La Plata, por una parte y, por la otra, la Municipalidad de……. representada por su Intendente Municipal, ……………., conforme la autorización conferida por el Honorable Concejo Deliberante mediante la Ordenanza N°        , en adelante “LA MUNICIPALIDAD”, en la calle……N°……. de la ciudad de…….. y considerando:

En virtud de las consideraciones que anteceden, OCEBA y LA MUNICIPALIDAD convienen en celebrar el presente convenio, sujeto a las siguientes cláusulas:

PRIMERA: Las partes declaran que: a) Los gobiernos provincial y municipal deben velar por la prestación del servicio público de electricidad asegurando, a través de una participación activa, que sean prestados conforme los objetivos establecidos en el artículo 3° de la Ley 11769 y su Decreto Reglamentario N° 2479/04; b) comparten intereses y objetivos relacionados con la función de defensa de los intereses de los usuarios del servicio público de energía eléctrica, en el área de jurisdicción de…….., asignada por la Ley del Marco Regulatorio Eléctrico Provincial; c) es propósito de las partes promover y fortalecer la relación de cooperación y asistencia entre ambas entidades, en el marco de las previsiones contenidas en la ley de Marco Regulatorio Eléctrico; d) A fin de proveer a la atención de los reclamos generados por cuestiones vinculadas a la prestación del servicio es propósito de “LA MUNICIPALIDAD” facilitar el espacio y personal asignados a la Oficina Municipal de Información al Consumidor, para la atención de los usuarios del servicio de energía eléctrica; e) Que para un adecuado ejercicio de las atribuciones propias de “OCEBA”, deviene menester la asistencia de “LA MUNICIPALIDAD” a través de su OMIC, para la recepción de toda denuncia y/o reclamo que formulen los usuarios de los concesionarios provinciales y municipales (artículo 66 de la Ley 11769 T. O. Decreto Provincial N° 1868/04).

SEGUNDA: “OCEBA” y “LA MUNICIPALIDAD” acuerdan un plan de colaboración mutua en actividades específicas de ambas entidades con el objeto de desarrollar un Proyecto conjunto, tendiente a: a) Implementar mecanismos de atención de los usuarios que faciliten el acceso de los mismos y de terceros al Organismo de Control, B) Optimizar la capacidad de respuesta de “OCEBA” y de “LA MUNICIPALIDAD”, en beneficio de los usuarios y terceros, c) Capacitar a los agentes municipales asignados a la tarea de atender al público en Oficinas Municipales de Atención al Consumidor.

TERCERA: “OCEBA” se compromete a responder a “LA MUNICIPALIDAD” y a su  OMIC,  toda información que ésta le solicite y a comunicar todo lo que resulte relevante para la tarea de asistencia en la atención de usuarios.

CUARTA: El proyecto prevé descentralizar y ampliar el servicio de atención de usuarios del servicio de energía eléctrica a través de la OMIC existente en la dependencia municipal. A tal fin, “LA MUNICIPALIDAD” se compromete a facilitar la utilización del espacio asignado a la OMIC, asignar a los agentes municipales para atender los temas de OCEBA y facilitar el  equipo informático que esté disponible y que servirá de soporte para las herramientas administrativas que estarán disponibles para la implementación del Programa.

QUINTA: “OCEBA” se obliga a capacitar hasta dos agentes del personal municipal afectado a la atención al público, a través del equipo de capacitación del Organismo. Quedará asimismo a cargo de “OCEBA” el gasto que demande el traslado de dicho personal a la sede central,  a las oficinas de las Delegaciones Regionales de OCEBA o, en su caso, donde ésta se realice.

SEXTA: Tanto “OCEBA” como “LA MUNICIPALIDAD” gestionarán en el marco de sus respectivas competencias, la vinculación de la OMIC a la Red de Internet de la Provincia, como la instalación del software relacionado con el Sistema Unico de Expedientes de la Provincia de Buenos Aires.

SEPTIMA: En toda circunstancia o hecho que tenga relación con este convenio las partes mantendrán la individualidad y autonomía de sus respectivas estructuras técnicas y administrativas y asumirán particularmente, por lo tanto, las responsabilidades correspondientes.

OCTAVA: El presente convenio tendrá vigencia a partir del ……… y  regirá hasta……….quedando renovado automáticamente por períodos anuales, si cualquiera de las partes no manifestara fehacientemente su voluntad de rescindirlo con una antelación no menor de sesenta (60) días corridos a la fecha del vencimiento del primero o de cualquiera de los sucesivos términos en su caso. Sin perjuicio de ello, cualquiera de las partes podrá rescindir este convenio sin expresión de causa. Esta rescisión tendrá efectos a partir de cumplidos sesenta (60) días corridos de efectuada la comunicación de modo fehaciente y no dará lugar a reclamos de indemnización o compensación de ninguna naturaleza a favor de la otra parte.

NOVENA: A los efectos de la implementación y ejecución del presente convenio, “OCEBA” designa como interlocutor al Dr. Néstor Marcelo LAMBOGLIA y a la Dra. Patricia M. OLEYNICKY, indistintamente, del Área Secretaría Ejecutiva. Por su parte, la Municipalidad designa para tal función a………

DECIMA: Las cuestiones operativas y complementarias que la implementación del Programa exija coordinar , serán incorporadas por LAS PARTES al presente, a través de Addendas o Protocolos.

UNDÉCIMA: Las partes constituyen domicilios especiales en los enunciados en el exordio donde serán válidas todas las notificaciones judiciales o extrajudiciales que se practiquen y pactan expresamente la intervención de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de La Plata, con renuncia expresa a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

En prueba de conformidad se firman dos (2) ejemplares de igual tenor y efecto del presente convenio, en la ciudad de La Plata, a los…….días del mes de ………..de………..