Ponemos en su conocimiento que, a efectos de tramitar su reclamo deberá dirigirse en primera instancia, cuyo cumplimiento es indispensable, ante su distribuidora local de energía eléctrica quien deberá dar respuesta a su planteo dentro de los siguientes 15 días hábiles de efectuado el mismo. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, podrá completar el presente reclamo web.

En los casos de reclamos por seguridad en la vía pública no es obligatorio el cumplimiento de la primera instancia.